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日本を元気にする企業 「日本を元気にする企業」は、人、技術、自然、食、教育、医療など様々な分野で活躍している企業をクローズアップして紹介する企業応援サイトです

美容・健康の力の明日を考える

株式会社富士薬品

企業URL
https://www.fujiyakuhin.co.jp/

ニーズに即応できる複合型医薬品企業として、地域に拠点を置き、 生活に寄り添う良質な健康サービスを進化させネットワークすることで、人の元気なくらしを支えます

置き薬・配置薬

一人ひとりのお客様の健康にしっかり寄り添います。

富士薬品では、緊急時に役立つ救急箱を無料でお届けしています。使用した薬の代金のみ精算し、薬の交換にも無料で対応しています。
都道府県知事の許可を受けた営業員が定期的にご家庭へとお伺いしているため、いつでも薬は新鮮な状態です。
救急箱の中身は、富士薬品のオリジナル製品です。品目と数量につきましてはお客様のご要望を踏まえ、営業員がご提案させていただいています。
急な品切れや追加注文はお電話でも承っています。

■救急箱のセット内容(初回)
・包帯
・フジアイGⅡ
・カイテキテープN
・カイテキテープ・U
・フジアロー外傷液
・新フジアローH
・ダイラップE
・新ジキナ糖衣錠DX
・ジキナ顆粒ゴールド
・新ジキナトローチ
・カイテキZプラスA
・ニューカイテキ錠F
・赤玉はら薬
・新富士胃腸薬プラス
・エスターパップFB

「置き薬」という販売形態は、300年以上も前に誕生した商法です。富山藩の第二代藩主であった前田正甫公が、江戸城内で腹痛に苦しんでいた三春(現・福島県)の藩主・秋田河内守に自藩の妙薬を与えたところ、ピタっと腹痛が治まり、それを見ていた諸国の大名が是非自分の領地でも販売してほしいと依頼したことが起源だといわれています。

長年にわたり築き上げられてきた、信頼と信用から成る商法を引継ぎ、富士薬品が誕生して90年余。「おうちに置くすり」で知られる富士薬品の配置薬販売事業では、日本全国の主要都市を中心に285ケ所もの営業所を設置。北海道から沖縄まで、全国約300万軒のご家庭でご愛用いただいています。

ドラッグストア(セイムス)

ドラッグセイムスは「地域で一番信頼されるドラッグストア」をコンセプトに、全国で1360店舗(2021年3月現在)を展開しています。おくすり、日用品などの他に、食品なども取り扱っており、地域の人々の生活に密着した運営をしています。


ポイントカードやセイムスアプリを運用しており、アプリではお店で使える便利なクーポンやキャンペーン情報、最新情報などをお届けしています。会員証機能もあるため、カードを持たずにお買い物ができます。初回入会特典として、全品10%OFFクーポンをプレゼントしています(※一部対象外商品もございます)。

・セイムス基本理念
お客様のご満足がセイムスの使命です。

・お客様への3つのお約束
PROFESSIONAL
1. セイムスはお客様の健康と美容に貢献することをお約束します。

CUSTOMER SERVICE
2. セイムスは笑顔と感謝のあるおもてなしをお約束します。

CONVENIENCE
3. セイムスは便利で快適なお買い物をお約束します。

オンラインショップ(e-富士薬品、楽天市場、Amazonなど)

富士薬品の公式オンラインショップe-富士薬品

富士薬品の商品はインターネットで購入することができ、公式オンラインショップ「e-富士薬品」をはじめ、楽天市場やAmazonなどのショッピングサイトでも販売しています。
e-富士薬品では会員登録することでポイントが貯まる他、一定金額以上のご購入で送料無料になります。


「e-富士薬品」は、豊富な商品カテゴリだけでなく、レビュー数や名前、値段、おすすめ商品順などでソートがかけられる商品検索システムを搭載するなど、サイトのユーザビリティを追求しています。

医薬品類の取り扱いに関する情報は、各商品ページに記載しており、用法・用量や使用上の注意などいつでも確認可能です。その他、富士薬品の製品に関する飲み合わせや成分に関するお問い合わせはカスタマーサービスセンターにて受け付けています。
TEL:048-648-1118
9:00~17:30(土日祝除く)

カスタマーサービス

富士薬品ではカスタマーサービスセンターを設置し、お電話やメールでお客様からのお問い合わせを承っています。

【電話でのご案内】
配置薬についてのお問い合わせ:048-648-1141
ドラッグストアについてのお問い合わせ:048-648-1139
お薬や健康についてのご相談など:048-648-1118

また、ウェブサイトにはお客様の声を活用した改善事例を掲載している他、暮らしのお役に立つ健康情報なども配信しています。

モンドセレクション受賞商品

2018年モンドコレクション

富士薬品では様々なオリジナル製品がモンドセレクションにノミネートされ、受賞しています。

【2009年】
モンドセレクション最高金賞受賞(キャミレールQ10クリームエクセレント)
金賞受賞(キャミレールドリンクプレミアム・エクストラ、フジタイムG10)

【2010年】
モンドセレクション最高金賞受賞(キャミレールQ10クリームエクセレント)
金賞受賞(フジタイムG10プラス他5商品)

【2011年】
モンドセレクション国際優秀品質賞受賞(キャミレールQ10クリームエクセレント、キャミレールドリンクプレミアム、フジタイムG10モア)
金賞受賞(フジタイムG10モア他7商品)

【2012年】
モンドセレクション最高金賞受賞(フジニューマリンDHAα)
モンドセレクション国際優秀品質賞受賞(大麦若葉青汁)

【2013年】
モンドセレクション最高金賞受賞(フジニューマリンDHAα)
金賞受賞(ふしげんサポートⅢ他5商品)

【2014年】
モンドセレクション最高金賞受賞(フジニューマリンDHAα)
金賞受賞(ふしげんサポートⅢ他5商品)

【2015年】
モンドセレクション国際優秀品質賞受賞(キャミレールプラセンタ)

【2016年】
モンドセレクション国際優秀品質賞受賞(ヒアルモアピュア)

【2017年】
モンドセレクション国際優秀品質賞受賞(キャミレールクリームエクセレントQS)

【2018年】
モンドセレクション国際優秀品質賞受賞(キャミレールドリンクプレミアムⅢ、キャミレールコラーゲンゼリー)

【モンドセレクションとは】
モンドセレクションは、ベルギー政府主導によって1961年に設立された商品の品質を評価する代表的なコンクールです。毎年70ヵ国を超える国から、1,500以上の商品がエントリーされ、品質基準を分析しています。

セイムスカード

ドラッグセイムスをはじめ、富士薬品グループが運営するドラッグストアでご利用いただける「セイムスカード」を導入しています。入会費・年会費無料でお作りいただけ、毎日のお買い物をお得にする様々な特典が盛りだくさんです。

・ダブル加算システム
富士薬品グループのドラッグストアにて100円(税別)お買い上げごとに、お支払いの一部として使える「現金ポイント」とカタログ商品との交換に使える「ギフトポイント」の両方を加算。用途の異なる2つのポイントを同時に獲得することができます。

・会員ランクアップシステム
1ヶ月のお買い上げ金額が1万円(税別)以上でシルバー会員、3万円(税別)以上でゴールド会員へとランクアップすることができます。
シルバー会員は翌月の獲得ポイントが2倍、ゴールド会員は3倍と、よりお得にお買い物をお楽しみいただけます。

・いつでもポイント交換
現金ポイント・ギフトポイントともに、年間を通していつでもポイント交換ができます。

その他店舗にて様々なポイントアップサービスも実施しています。

配置薬のシステム

安心の配置薬システム

配置薬は、いざという時のために救急箱を設置し、使用した分だけを後払いするシステムです。

・配置薬のお届け
配置薬の仕組み・料金、取り扱い商品をご説明し、納得していただいた上で救急箱を無料で設置します。無理な勧誘はありません。

・定期的な訪問
都道府県知事の許可を受け、身分証明証を持った営業員が、お客様に合わせて定期的にお宅を訪問します。お客様立会いの下、ご利用いただいた分を計算します。

・薬の補充・説明
お薬を使用せずに古くなってしまった場合、期限が切れる前に新しいものと交換させていただくため、いつも期限内の新鮮なお薬をご利用いただけます。また、鼻炎薬などの季節に関連した商品の配置、薬の説明や健康相談も行います。

・救急箱の交換
お薬を入れる救急箱は無料です。破損、汚れた場合は交換いたします。

・追加注文
急な品切れや追加注文は、お電話一本で随時お届けします。

配置薬ポイント

富士薬品の配置薬には、お得な「配置薬ポイント」を付与しています。

配置薬を500円分ご利用ごとに5ポイントを付与し、100ポイント貯まれば100円分として利用できます。また、貯まったポイントはすぐにご利用可能です。

配置薬で取り扱っている全ての商品にポイントが付き、ポイントの有効期限は最後にご利用いただいた日から1年になります。

プライベートブランド

PB商品「新ジキナIP顆粒」

PB商品「新フジフォロー」

富士薬品では、お客様により良いものをより手頃な価格で提供するために、自社でプライベートブランド商品の開発・製造を行い、配置薬やドラッグストアで販売しています。
当社が運営するセイムスや公式オンラインストア、配置薬といった直接お届け可能なルートに限って販売することで、問屋さんなどにかかる費用を商品に投じ、中身にこだわることができます。効き目を大切にすることで、今日一日を普段通り健康に過ごしていただくことが何よりの贈りものであると、私たちの商品にはそんな想いが込められています。

富士薬品が手掛けているプライベートブランド商品には、風邪薬や胃腸・整腸薬のほか、外用消炎鎮痛剤やサプリメントなどがあります。

■顆粒・錠の総合感冒薬
・ジキナ顆粒ゴールド
・新ジキナIP(錠・顆粒) など

■栄養ドリンク
・新フジフォロー内服液
・カーク3000ロイヤル
・新リッチミン3000ロイヤル など

また、富士薬品ブランドの「商品情報サイト」を開設しました。

「カテゴリー」「部位・目的から探す」「成分から探す」「ブランドから探す」など、目的に合わせて検索できます。また、同じ症状や目的に合致する商品を比較して、自身に合った商品を探しやすい仕様にしました。検索した商品を購入したい場合は、商品ページからオンラインストアにアクセスし、ご購入いただけます。

富士薬品_商品サイト

オンライン診療・電話診療で処方されたお薬をお近くのセイムス薬局で受け取れます

2020年4月10日に、厚生労働省から発出された事務連絡「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」により、特例としてFAXなどで処方箋情報を薬局に送付し、電話などを使用してお薬の説明を受けても良いことになりました。

医療機関にご相談の上、電話やオンラインにて医師の診察を受け、お薬の処方があった際は、お近くのセイムス薬局をはじめ、あい薬局、スマイル薬局にてお薬を受け取ることができます。
受診時に、受け取りをご希望されるセイムス薬局、あい薬局、スマイル薬局のFAX番号を医療機関にお伝えください。

また、お薬を店舗に取りに行けない方は、ご自宅にお薬を郵送することが可能です。
※一部郵送できないお薬がございます。
※郵送代はお客様のご負担になります。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.fujiyakuhin.co.jp/news/6015/

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ステッチ株式会社「日本を元気にする企業」事務局

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