株式会社TOAIの経営理念
TOAIは「笑顔のために」を経営理念に掲げています。カラオケを通じ、笑顔あふれる社会づくりを目指します。
<価値観>
【楽しさの創造】
*お客様に楽しくカラオケを利用していただける空間を創造します。
【成長と進化】
*従業員の成長により会社は進化し続けます。
【安全・安心】
*常に安全で安心できるサービスをお客様に届けます。
株式会社TOAIの行動指針
【お客様本位】
*お客様の立場に立ち、思いやりを持ったサービスを提供。お客様の笑顔を何よりも重視し、正しい行動を心掛けます。
【挑戦】
*常に新しい挑戦をし、未知の可能性を探ります。失敗を恐れず行動し、そこから学び成長する姿勢を大切にしています。
【ワイルド】
*常識や既成概念にとらわれず考動することにより、進化し新たな価値を創造します。
【スピード】
*スピード感をもって行動します。迅速な行動を心がけ、信頼を築き、チャンスを掴み取ります。
株式会社TOAIが目指すもの
TOAIグループのビジョンは、世界中のお客様に驚きと感動をもたらす顧客体験を提供することにあります。
その実現に向け、私たちは絶え間なく成長を続けます。
国内の基幹事業であるジャンカラに加え、積極的に新たな事業や新市場へ挑戦し、経営リーダーを育成すると共に、よりダイナミックかつグローバルな事業ポートフォリオを構築していくことを目指しています。
近年は、徹底した顧客中心のアプローチを追求し、テクノロジーの力を駆使して、当社独自のアプリを活用しながら顧客体験を大幅に向上させる取り組みにも挑んでいます。
私たちは常にベンチャー精神を持ち、挑戦し続ける企業グループとして成長するために、常にお客様に新たな「価値」を届けることを使命としています。