ワンストップサービス

株式会社マス商事は、お客様のニーズに適した設備をワンストップにてご提案しています。
ワンストップサービスの流れは以下の通りです。

①ご依頼
お客様の生産状況を確認し、リクエストをくみ上げます。

②ご提案
営業とエンジニアがお客様の現場に適したマシンをご提案。

③デモ・評価
当社ショールームにて、実際のマシンをご覧いただけます。

④納入・設置
マシン納入時の据え付け、調整を行います。

⑤トレーニング
現場でスムーズな生産ができるよう、丁寧にトレーニングを実施します。

⑥定期訪問
マシンの様子をコンスタントに確認させていただきます。小さなお困りごともご相談ください。

⑦トラブル対応
トラブル発生時は、株式会社マス商事が一次窓口となり、適切な対応をします。

⑧トータルサポート
増産や多種多様化、製品の変更など、国内外問わずボーダーレスにサポートいたします。

導入事例:ソリューション

株式会社マス商事の導入事例(ソリューション)をご紹介します。

◆新規導入時の大量の部品データ作成についてのお悩み
車載メーカー様から、新たにマウンターを導入するにあたり、使用する部品のデータベースを作成してほしいというご相談をいただきました。
当社は、部品データベース作成をサポートいたしました。大量のデータを、業務の隙間に効率的に入力できるよう作業をパターン化。導入初期から部品データ作成がシンプルになったため、素早く運用をスタートでき、とても喜んでいただきました。

◆通常と異なる工程で基盤を製作したいというお悩み
特殊なプロセスを含むライン導入を検討されていた医療機器メーカー様から、タクトの短縮、設備数を減らしたいとのリクエストをいただきました。
当社は、様々なメーカーの装置を絡ませて、最適な生産ラインをご提案いたしました。一般的なプロセスと異なるため、クオリティーが保てるのか幾度もチェックを繰り返すことで、リクエストいただいた品質を実現できました。また、タクトも目標以内に収まり、お客様の世界中の工場へと展開しています。