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接客の明日を考える

株式会社関東マツダ

企業URL
https://www.kanto-mazda.com/

お客様が常にご満足いただけるサービスを

車検・点検

関東マツダでは「マツダ車のプロ」という安心、お客様自身で選択可能な評判の良いサービスにより、車検・点検を行っています。

ディーラーならではの高度な技術力を基に、お客様のご要望に即した内容で安心・納得いただけるディーラー車検。エンジンルームや室内、足廻り、外廻り、下廻りなどの各ブロックで検査項目を分けています。
保安基準に適合しているかの検査だけでなく、法令で定められた24カ月点検もしっかりと実施しておりますので、安心して車に乗り続けることが可能です。

その他点検として、車を常に最良の状態でキープしたいお客様に好評の「マツダセーフティチェック」と、車検・点検・メンテナンスがパッケージ化された「パックdeメンテ」をご用意しています。

「マツダセーフティチェック」は、マツダ車販売店舗が独自に行うメンテナンスサービスです。
プロのスタッフが普段は点検しづらい箇所を6ヶ月ごとに点検し、日々のお手入れ方法などについてお客様に助言させていただきます。インターバルが短い定期点検のため、車検、12カ月点検の合間を埋める点検サービスとして、車のコンディションを維持する役割を担います。

「パックdeメンテ」は、新車をご購入のお客様、これから車検を受けるお客様向けのメンテナンスサービスです。
新車のご購入時には最長で60カ月間、関東マツダの車検・エンジンオイル交換が受けられる「安心サポートパック」や、車検完了後から次回の車検までを支援するパッケージを取り揃えております。また、30カ月間でベーシックな内容のサポートをお手頃に受けられる「安心サポートeパック」なども取り扱い、様々な状態にあるお客様にご対応できるようサービスを充実させています。

第7回 マツダブランドトークショー

懇親会の様子

「赤い小物」のドレスコード

関東マツダ高田馬場店にて「第7回 マツダブランドトークショー」が開催されました。

「マツダクリスマスナイト」と題した2016年12月22日のイベントでは、マツダ株式会社の常務執行役員・前田育男氏、『ENGINE』誌の編集長・村上政氏を招いた一夜限りのトークショーを開催。お二人の車に対する情熱を熱く語っていただきました。

イベント当日は「赤い小物」をドレスコードとし、ご来場いただいたお客様にはクリスマスの華々しい雰囲気づくりにご協力いただきました。また、当日はトークショー以外にも、クリスマスプレゼント抽選会、料理とお酒を楽しめる懇親会などを実施。ご来場いただいた100名のお客様は笑みを浮かべておられました。

関東マツダ高田馬場店

大学や商業エリアの近くに位置する関東マツダ高田馬場店。人通りが多い立地条件を踏まえ、1Fのショールーム前にオープンテラスを配置することで「縁側」のような開放感を与えています。沿道からショールームへ繋がる「間」を演出し、道行く人々が気軽に立ち寄って観たくなる空間を構築しています。

マツダデザインの強いこだわりと美しさを際立たせた外観ファサードには、ダイナミックなルーバー構成を採用しています。黒をベースカラーとしつつ、テラスエリアには自然をイメージした素材を用いることで温かみと品格を両立しています。

ファサード下に広がるテラススペースは、天井ルーバーや床材を室内まで連続させ、ショールームまでの緩やかな繋がりを持たせており、マツダ車をより多くの方に堪能していただく契機となる場所です。
気候の良い時期には、窓を開け放すことで街との境界が消え、内外の繋がりがより強くなります。また、ファサードの間からは木漏れ日のような光がテラスへと差し込み、居心地の良さが際立ちます。

カフェスペース(インナーテラススペース)は外から続くテラスと一体化し、店内に居ながらテラスの開放感を味わえる心地良い空間で車を眺めることができます。カフェカウンターやラウンジのようにゆったりとした席で、心ゆくまでクルマをご堪能ください。

木や石などの自然をイメージした素材を用いて設えたショールームは、モノトーンを基調とした居心地の良い空間を演出しつつ、繊細につくりこまれたマツダ車を惹き立てるつくりとしました。ショールーム内は素材の切り替えや、天井高・空間構成の調整によって、外部からの繋がりを「間」で表しています。

関東マツダ目黒碑文谷店

目黒区碑文谷にある関東マツダ目黒碑文谷店はベースとなる黒に、木の素材感を融合させたモダンな外観。
室内に入ると、そこには想像以上に開放的な空間がございます。

細部にまで心配りされたインテリアは、まるでカフェのような温もりを漂わせます。
シャープでありながらも、柔らかい。
異なるイメージを調和させることで、心地よい非日常感と安らぎを演出しました。

オーナー様はもちろん、クルマに心惹かれるすべての人と、クルマの楽しさを分かち合いたい。
そんな願いが込められた空間です。

関東マツダ洗足店

関東マツダ洗足店は2013年11月に関東マツダの新コンセプトのパイロット店舗として誕生しました。
魂動デザインを創り出したマツダのデザイナーたちにより、マツダ車の魅力を最大限に引き出しながら、お客様にとっても、居心地が良く、暖かみが感じられる空間を実現しています。

また、この洗足店のデザインから、マツダ本社のロビーや世界中のモーターショーのマツダスタンド、さらには海外のマツダディーラーなど、新しいマツダの空間が次々と生まれています。

来場されたお客様には、新しいマツダの空間の起点となった洗足店で、マツダ車の魅力を感じ、充実した時間をお過ごしいただきたいと思います。

関東マツダ板橋本店

2019年7月、関東マツダ本社とともにリニューアルし、同年8月にオープンした関東マツダ板橋本店。

当社は全国展開を進める「新世代店舗」のコンセプトにもとづき、ブランド訴求により重点を置いた店舗の導入を進めてまいりました。
板橋本店および本社社屋のリニューアルは、当社デザイン本部監修の下、世界的に活躍する建築家の谷尻誠氏と吉田愛氏がデザインを担当。当社が目指す「引き算の美学」からうまれる、そぎ落とされた美しさにならいました。正面外壁の部材使いにより、光のコントロールで動きを感じる外観デザイン、建物への空気の取り込み等、異なる機能が成立するようにまとめられています。

地上8階建ての新本社社屋は、1階から 5階に板橋本店、6階~8階に本社部門が入居しています。

1階には、道を歩く人々やクルマから、マツダ車の繊細な光の移ろいを見ていただけるショーケース、
2階には、柔らかな自然光がクルマのデザインを引き立てる、居心地の良いショールーム、
3階には、新たなカーライフの始まりを予期させる、特別感のある納車ルーム、
4階には、お客様のクルマをお守りする最新機器を備えたサービス工場を置いております。

板橋本店の完成によって、首都圏のブランド旗艦店である 4 店舗がネットワークを形成。
マツダの開発陣によるトークショーの開催など、マツダブランドを体験・発信する拠点としてお客様との絆をより強くする施策を行っています。

関東マツダ墨田店

マツダではお客様にマツダ車の魅力を感じていただけるよう、ブランド訴求に重点を置いたデザインの「新世代店舗」を順次展開しています。

2020年7月には、関東マツダ墨田店が新型店舗へのリニューアルを経て、品格と温かみが調和したショールームに生まれ変わりました。現在も、14番目の新世代店舗として稼働を続けています。
同店は東京都墨田区の明治通り沿いに位置しており、自動車でのご来店はもちろん、東武亀戸線「小村井」駅より徒歩5分と、公共交通機関でのアクセスも良好です。
店内には最新鋭の設備を導入した整備工場や、40台を展示可能な中古車展示場などを設置。新車・中古車を併売し、年間の新車販売数490台を目標としています。

リニューアル後もこれまで以上のマツダ保有体験を提供させていただけるよう挑戦を続けてまいります。スタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞ気軽にお越しいただき、ショールームでゆったりとした時間をお過ごしください。

関東マツダ方南町店

関東マツダは、東京、神奈川、埼玉、群馬という関東の一都三県を販売圏内としてカバーする、マツダとしては最大規模の販売会社です。
その中で関東マツダ方南町店は、2016年度・新車販売目標の達成率No.1店舗として評判を呼んでいます。

同店は関東マツダが順次展開する新世代店舗の一つです。
2017年5月4日の大規模改修を経てリニューアルオープンいたしました。

東京都杉並区の南東である方南町に居を構える同店。
環状七号線と方南通り交差点近くの外回り側道にて、お客様のご来店をお待ちしています。
自動車でのご来店はもちろん、東京メトロ東京メトロ丸ノ内線「方南町」駅からのアクセスも良好です。

事実上の新車専売拠点として新たなスタートを切った同店。
2階の中古車展示場を撤廃し、新たに新車ショールームを室内に設置しました。
従来の3倍を超える7台の展示車を置き、商談スペースも倍増しています。
整備工場も完備しており、急な修理やメンテナンスが必要となった際も安心してご利用いただくことが可能です。

関東マツダ浦和南店

マツダブランドの発信・体験ショールームとして2023年10月にグランドオープンした、関東マツダ浦和南店。
関東マツダが誇る新世代店舗として新たな歩みを始めました。

「来店されるお客様にお楽しみいただきたい」というこだわりを表現しつつ、スタッフの働く環境づくりにも配慮した、県南地域における旗艦店として稼働しております。

17号線上り線沿いに位置する同店は、モノトーンで配色された内外装をはじめ、店内の多様なアイテムで「親しみが湧く居心地の良さ」を追求しています。

たとえば、木目調の家具を用いてアクセントをプラスし、格調高さと温かさを調和させた空間を演出。
また、照明には暖色系を採用し、内装にはナチュラルなニュアンスのカラーやマテリアルを施しています。

授乳室にはベビーカーで入れる程度のスペースを確保しており、小さいお子様連れの方も安心してご利用いただけます。
お手洗いは広めのスペースをとり、使い勝手にも優れているため、安心してご利用いただくことが可能です。

新車をはじめ、中古車、車検、点検整備、自動車保険などを取り揃えていると評判の同店。
多彩な商品の中からお気に入りの1台を探し出し、お客様が快適なカーライフを送ることができるようサポートいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

関東マツダ朝霞店

関東マツダ朝霞店は、国道254号線沿いに所在する大型店舗です。
2015年5月にリニューアルオープンを遂げた同店。2023年4⽉には新座店との統合を経て、現在も稼働を続けています。

モノトーンを基調としながらも明るい雰囲気のショールームでは、最新のマツダ車をゆったりとした空間でご検討いただけます。
また、中古車在庫も豊富。メイン展示場はデモカーなどの高年式車を中心に、第二展示場にはアウトレットカーなどを中心に50台を展示しております。
店内には整備工場も併設し、新車、中古車、整備、保険まで、自動車に関連する事柄を何でも相談できる環境だと評判です。

お客様に、長きにわたる豊かなカーライフをお楽しみいただくために。
スタッフがご要望を親身にうかがい、最適な一台をご提案。購入後のメンテナンス、自動車保険、車の買い替え時の下取り・資金計画なども総合的に手掛けております。

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