接客の力の明日を考える

株式会社関東マツダ

企業URL
https://www.kanto-mazda.com/

お客様が常にご満足いただけるサービスを

株式会社関東マツダ

事業内容 東京・神奈川・埼玉・群馬の1都3県で事業を展開する関東マツダは、国内最大級のカーディーラーです。
マツダ車の特約販売会社として、乗用車や商用車の新車から、全銘柄の中古車の販売を行っています。
その他高い技術を持ったスタッフによる整備・点検などのアフターサービス、損害保険代理業務などを行い、お客様に喜ばれる提案・サービスを提供しています。
所在地 本社 〒114-0014 東京都北区田端6-1-1 田端ASUKAタワー17階・18階
TEL 03-3959-1261
企業URL https://www.kanto-mazda.com/

株式会社関東マツダ
 
プロフィール
私たち関東マツダはマツダの特約販売会社として、1都3県を商圏に店舗を展開しています。従業員2,100名、年間の新車販売数は40,000台、年商1012億円という数字は国内のみならず世界的に見てもトップクラスのメガディーラーです。
お客様のご要望を最優先に考え、ファーストコミュニケーションからシームレスなサービスの提供を通じて、多種多様なお客様のニーズに幅広く応えられる営業展開を行っていきます。

当社のビジョンは、全社員の経営参加により、顧客満足と収益生産性ナンバーワンを目指し、全社員の豊かさを追求すること。その実現に向けて、「社員がお客様を大切にし、会社が社員を大切にすれば、お客様は会社(お店)を大切に思って下さる。」という三位一体の経営理念を掲げています。
「社員」と「会社」と「お客様」。三位一体の経営理念を追求していくことで、名実共に日本一の自動車ディーラーを目指し、真の顧客満足と会社の未来の創造、社員が誇りを持って働けるような会社の実現へ向けて取り組んでいきます。

マツダ車のプロとして、お客様に充実したカーライフを

関東マツダは東京を中心に神奈川・埼玉・群馬を含む1都3県に100店舗以上を展開する国内最大級の自動車ディーラーです。マツダ株式会社の特約販売店として、乗用車・商用車の新車から全銘柄の中古車を販売しています。「マツダ車」のプロとして、ディーラー点検や車検、修理など評判の良いアフターメンテナンスサービスも充実。確かな技術力と真摯な対応で、お客様のカーライフがより安全で充実したものになるためのサポートを行っています。

関東マツダではご購入いただいた店舗はもちろんのこと、他地域の店舗でも同様に品質の高いアフターサービスをご提供。万が一お出かけ先で事故や故障が発生してしまった場合や、お引越し後にも利用しやすいと評判のサービス体制となっています。
独自の広域ネットワークを活用し、常にお客様へ安心と満足を提供できるよう努めています。

また、地域の皆さまへ愛されるような、地域に根差した会社づくりも行っています。その取り組みの一環として全店舗店長が防火管理者・安全運転管理者・安全衛生推進者の資格取得を目指し、安心安全な店舗運営を心掛けています。また、地域イベントなどの支援等も積極的に行い、地域に根差し、貢献できる会社を目指しています。

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