住まいの力の明日を考える

株式会社 大塚家具

企業URL
http://www.idc-otsuka.jp/

幸せをレイアウトする、総合インテリア企業

インテリアのプロが住まいづくりをお手伝い!大塚家具の無料インテリア相談

大塚家具では、専門知識を持ったアドバイザーがお客様のインテリアに関するお悩みを解決する「無料インテリア相談」を承っております。お部屋のコーディネートに関することや家具選びのサポート、収納方法の提案や快眠のための寝室づくりなどのご相談をそれぞれのプロがお受けいたします。
家具だけでなく、照明やカーテンのコーディネートについても専門スタッフがプランニング。アフターメンテナンスも充実しています。ご自身では難しい日頃のお手入れ方法や、家具のリフォームについても対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
お客様の理想の住まいづくりを、インテリアのプロがお手伝いいたします。

「長く愛せる良い家具を皆で使い継ぐ。」大塚家具の新しいリワース。

大塚家具では、家具の「買取り・下取り」も行っております。皆さまが大切に使っていた家具。「変えたいけれど、思い出の詰まった家具を捨ててしまうのはもったいない…」。そんな思いを大切にするため、大塚家具のリワース事業は始動しました。お客様から買い取らせていただいたお品にメンテナンスを施した上で次の使い手へと、つなげていきます。
大塚家具の買取り・下取り査定、修理・メンテナンスは100%出資子会社の「リンテリア株式会社」が担っています。買取り・下取りした家具は、リンテリアのスタッフと大塚家具のプロマイスターが培ってきた経験と技術で修復され、商品として店舗に並びます。大塚家具がこうして販売しているリワース品は、中古品でありながらその品質の良さとお買い求めやすい価格から、店頭に並ぶとすぐに買い手が付いてしまう人気商品となっています。

大塚家具の「アウトレット&リワース」店

大塚家具の「アウトレット&リワース」の店舗では、店頭展示品やモデルチェンジ品などを特別価格で提供する「アウトレット品」と、使われなくなった家具を買取ってメンテナンスを施し、手頃な価格で提供する「リワース(ユーズド)商品」を取り扱っています。リワース品はそれぞれの状態に合わせてメンテナンスを行っているほか、耐久性や安全性の基準をクリアしたもののみをご提供しておりますので、安心してご利用いただけます。

リワースとは、「Re(価値)Worth(あるものに)」という意味を持った、大塚家具独自の名称です。新しいリユース事業を開始するにあたり、公募させていただいたものから選ばれたのがこのリワースでした。現在、アウトレット&リワースは有明、新宿、大阪南港の3店舗。様々なお品物を備えておりますので、ご興味のある方はぜひ1度お立ち寄りいただければ幸いです。

<取扱商品>
アウトレット限定品、モデルチェンジ品、長期展示品、モデルルーム貸し出し品、テレビドラマ提供品、セットはずれ品、リユース品

Good Sleep Factory

毎朝の心地良い目覚めのためには、質の高い睡眠がいかに大切かご存知でしょうか?眠りを大事にしている大塚家具では、店舗内で「眠り」に特化した大型専門店「Good Sleep Factory」を展開しています。困ったときは眠りのプロ「スリープアドバイザー」にお気軽にご相談ください!お客様一人ひとりに合った、快適な眠りの環境づくりをサポートいたします。

■ Good Sleep Labo(グッドスリープラボ)
睡眠環境づくりのノウハウをお伝えします。
■ ブランドゾーン
国内・海外の人気ブランドのマットレス50種類以上を展示し、寝心地をお試しいただけるほか、多彩なデザイン・機能のベッドフレームも展開しているので、お客様にぴったりのベッドを探すことができます。
■ Bedwear Gallery(ベッドウェアギャラリー)
様々な種類の寝具・寝装品を揃えており、実際に体感・比較しながらお客様に合った商品をお選びいただけます。
■ コンセプトゾーン
様々なイメージの寝室コーディネートを提案します。

<Good Sleep Factory対象店舗>
・ 有明本社ショールーム
・ 銀座本店
・ 新宿ショールーム
・ 立川ショールーム
・ 横浜みなとみらいショールーム
・ 南船橋店
・ 春日部ショールーム
・ 大阪南港ショールーム
・ 神戸ショールーム
・ 名古屋栄ショールーム
・ 福岡ショールーム
・ 仙台ショールーム

また、WEB上で睡眠に関する情報やニュースなどもお届けしております。ベッドの選び方やプロコーディネーターによるコーディネートのアドバイスなど、より過ごしやすいライフスタイルのための情報などを発信しています。

バーチャルショールーム

家具を見に行きたいけど、ショールームが遠方にあって中々行くことができない。また、その時間を取るのも難しい……。そんな方にもお喜びいただけるショールームサービスが、2017年8月にリニューアルオープンいたしました。大塚家具がおくる新ショールーム、「バーチャルショールーム」をご紹介させていただきます。

「バーチャルショールーム」はインターネットに接続可能なパソコンやスマートフォン端末さえあれば、どこからでも店内を見ることができる疑似体験型ショールームです。ドイツのNavVis社が提供しているインドアマッピングプラットフォームNavVis(ナビビズ)を用いて作られており、まるで本当に店内にいるかのように自由に商品を見て回っていただくことが可能です。

NavVisシステムを用いた企業ウェブページは、日本では弊社のこのバーチャルショールームが初めて。高精細な画像に分りやすいインターフェイスで、ご覧いただけた方にすぐショールームの様子を確認していただけるようになりました。あちらの椅子が見たい、真正面から見るとどんなデザインだろう?お店の雰囲気はどうか。そういったポイントまで、お家からでもじっくりご検討いただけるようになりました。

公開するまでに1年間ほど試験運用を続け、その場で商品のご購入までいただけるよう、更なる新サービスとの連結も行いました。通販サイト「IDC OTSUKA オンライン」にリンクすることにより、商品をご覧になっていただき、お気に召した商品があればすぐにご購入いただくことも可能です。

2018年2月には新宿ショールーム版に加えて大阪南港ショールーム版をリリースいたしました。
本当にお店にいるかのようなサービスを目指し、更なるサービス向上に尽力いたします。

大塚家具のバーチャルショールーム
http://www.idc-otsuka.jp/showroom/virtual/

アプリ

家具の購入をご検討していただいているお客様の中には、「実際に家具を置くとどうなるか?家具でどのようにお部屋を作っていくか」という点でお悩みのお客様がいらっしゃいます。家具は家まで運んで試しに置くということができないもののため、事前によく考えたい、というのはよくあるお悩みの1つです。そういったお客様のお悩み解決のお手伝いをさせていただけるアプリが、大塚家具よりリリースされております。「IDC OTSUKA 3D」と「IDC OTSUKA AR」です。

IDC OTSUKA 3D(http://www.idc-otsuka.jp/3d/)
こちらのアプリは、パソコンやタブレット端末でご利用いただける、インテリアイメージ作りのためのアプリです。間取りを図面撮影やプリセットからの選択で選んだら、指でなぞるだけで簡単に詳細なお部屋が完成します。続いて床や壁の材質、窓などのレイアウトを決定したら、家具をセットして完成です。たったこれだけの工程で、どのようなお部屋作りができるかのイメージ作りが可能となっています。セーブ機能もついているので、お部屋のイメージを事前に作り込んでから実店舗にご来店いただくことで、理想の家具探しのお手伝いもスムーズにさせていただけると思います。

「IDC OTSUKA AR」(https://www.idc-otsuka.jp/ar/)
こちらは実際のお部屋に家具を配置するとどうなるか?というイメージがわかる、インテリアチェックのためのアプリです。タブレットやスマートフォンで表示した空間に、実寸の家具が出現したかのような拡張現実が体験できます。
ARというシステムを用いており、ご自宅でA4サイズのマーカー(紙)を印刷できる場合、スムーズに実寸の家具が出現。印刷することができない場合でも、新聞紙などサイズの目安となるものを床に置くことでご利用いただけます。

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